TER HELL & CO. GMBH
Börsenbrücke 2
TER HELL Haus 20457 Hamburg
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Qualität/Sicherheit/Umwelt/Iso
29. Juli 2010
QUALITÄT/SICHERHEIT/UMWELT/ISO/
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns der Maßstab für unsere Definition von Qualität. Die Geschäftsführung der TER HELL & CO. GMBH hat daher schon 1993 ein Qualitätsmanagement-System eingeführt, dass den Bestimmungen der internationalen Qualitätsnorm
DIN EN ISO 9001 : 2008
unterliegt. Unsere Mitarbeiter sind für die Qualität Ihrer Leistung in allen Bereichen verantwortlich und arbeiten an Verbesserungsmaßnahmen mit.
Die Einhaltung der Maßnahmen zur Qualitätssicherung wird durch regelmäßige interne Systemüberprüfungen und durch externe Audits der Quality Service Hanseatic nachgewiesen.
Wir stellen sicher, dass
die von uns vertriebenen Produkte den hohen Erwartungen unserer Kunden genügen.
alle Arbeitsabläufe geplant und überwacht werden und methodische Verbesserungsmöglichkeiten in allen Funktionsbereichen genutzt werden.
wider Erwarten auftretende Qualitätsprobleme konsequent erkannt und behoben werden.
In Dezember 2009 wurden wir für den Futtermittelbereich FAMI-QS zertifiziert.
Mit diesem Zertifikat bestätigt TER HELL seinen Kunden und Lieferanten die regelwerkskonforme Anwendung in Vermarktung von Futtermittelzusatzstoffen bzw. Vormischungen.
Mit dem Ziel Umweltschutz, Produktverantwortung, Arbeits- und Transportsicherheit zu verbessern, nimmt TER HELL am Responsible Care Programm des Verbandes Chemiehandel (VCH) teil.
Responsible Care bedeutet:
• Umweltschutz
Produkte und Produktionsverfahren sollen stetig sicherer und umweltfreundlicher gemacht werden. • Produktverantwortung
Alle Informationen, die zur Beurteilung eines Produktes hinsichtlich seiner Wirkungen auf die Gesundheit, Umwelt und Sicherheit notwendig sind, werden ermittelt. Die Vermarktung von Produkten wird eingeschränkt oder gar deren Produktion ganz eingestellt, falls nach den Ergebnissen einer Risikobewertung die Vorsorge zum Schutz vor Gefahren für Gesundheit und Umwelt dies erfordert. • Arbeitssicherheit/Gesundheitsschutz und Anlagensicherheit/Gefahrenabwehr
Das Sicherheitsniveau der Produktionsprozesse und die Arbeitssicherheit werden ständig weiterentwickelt. • Transportsicherheit
Durch das stetige Verbessern bestehender und das Entwickeln neuer Verfahren und Techniken für Transport, Umschlag oder Lagerung soll das Transportrisiko ständig verringert werden. • Dialog / Information der Öffentlichkeit
Der Dialog ist ein wichtiges Instrument für die Schaffung von Vertrauen und Akzeptanz. Dialog im Sinne von Responsible Care bedeutet Meinungen und Wünsche von Mitarbeitern, Kunden und der Öffentlichkeit aktiv aufnehmen und soweit wie möglich in die Unternehmensziele zu integrieren.
QUALITÄT / SICHERHEIT / UMWELT / ISO
Herr Dr. Wilfried Rattay - Global Quality Management
